イープラスお客さまサポート

【QUEEN+ADAM LAMBERT 来日公演】チケット受取方法についてご案内

2019.12.19

下記公演をご購入いただいた方へ「チケット受取方法」についてご案内です。

▼QUEEN+ADAM LAMBERT

2020.1.25(土)/さいたまスーパーアリーナ(埼玉県)
2020.1.26(日)/さいたまスーパーアリーナ(埼玉県)
2020.1.28(火)/京セラドーム大阪(大阪府)
2020.1.30(木)/ナゴヤドーム(愛知県)

チケット受取方法について

チケットは発券開始日以降に全国の【ファミリーマート】店舗にてお受取いただけます。


発券開始日:
2019/12/20(金)14:00~


<<チケット受取方法>>

①発券に必要な番号「払込票番号(22から始まる13桁)」を申込み状況照会]で確認してください。
※払込票番号は発券開始日以降に表示されます。
※イープラスから配信される発券のお知らせメールでもご確認いただけます。

②お近くのファミリーマート店舗へ行き、店舗設置の「Famiポート」端末を操作します。
※操作方法の詳細はちら]

③Famiポート端末から出力される「引換票(レシート)」を30分以内にレジまでお持ちください。

④発券手数料をお支払いただき、チケットを受け取ってください。
※内容・枚数に誤りがないかその場でご確認ください。


<<注意事項>>

発券タイミングの早さによって席番が左右されることはございません。
発券開始日以降、お客様のご都合の良い時にお手続きをお願いします。

セブン-イレブン、ローソン、ミニストップ等ではお受取りできません。

座席位置の詳細については、お問合せをいただいても回答することができません。公演当日、会場にてご確認ください。

公演当日のIDチェックについて

公演当日にIDチェックを行いますので、主催者指定の身分証を必ずご持参下さい。

公演当日ご持参いただけない場合はご入場をお断りいたします。

いかなる理由がありましても、来場者変更・キャンセルは承ることができません。

同行者の方のみではご入場できません。必ずチケット購入者の方とご一緒にご入場ください。


▼主催者指定の身分証(コピー不可)

<写真付きの身分証> ※いずれかを1点ご持参ください。
・運転免許証
・パスポート
・外国人登録証
・学生証
・住民基本台帳カード(顔写真付きのみ)
・マイナンバーカード
・身体障害者手帳
・在留カード

<写真付きの身分証がない方> ※いずれかを2点ご持参ください。
・保険証
・住民票の写し
・戸籍謄本
・戸籍抄本
・印鑑登録証明書
・年金手帳

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