イープラスお客さまサポート

【BUMP OF CHICKEN】スマチケ受取のご案内

2019.07.10

下記公演をスマチケ受取でお申込みの方へご案内です。

▼ BUMP OF CHICKEN TOUR 2019 aurora ark

公演日:2019/7/12(金)~10/16(水)
会場:全国8会場

スマチケのダウンロードについて

【ダウンロード開始日時】
各会場初日公演日2日前:15:00~

15時以降に順次、[申込み状況照会]にダウンロードボタンが表示されます。
※ダウンロード可能になると、メールも順次配信されます。

15時を過ぎても、ダウンロードできるようになるまでお時間が多少かかる場合がございます。
ダウンロードの早さによって席番が左右されることはございませんので、ダウンロードボタンが表示されるまでしばらくお待ちください。

チケットは必ず公演当日にお持ちいただけるスマートフォン」でダウンロードを行ってください。



★ダウンロード方法★

①事前にe+アプリをスマートフォンにインストール

②e+サイト[申込み状況照会]内の「スマチケをダウンロードする」ボタンをクリック
※ダウンロード開始メール内にもダウンロード用のURLが記載されています。

③e+アプリ[チケット]タブ内の「スマチケ」にチケットが表示されましたら、ダウンロード完了です。
※「未使用」欄に表示されます

アプリ削除・機種変更・端末初期化(iPhoneの復元)に関するご注意

スマートフォンの機種変更・e+アプリの削除・端末初期化(iPhoneの復元)を行うと、スマチケは削除されてしまいますのでご注意ください。
⇒公演日までに機種変更を行う予定のある方は、必ず【機種変更後にチケットダウンロード】を行ってください。

その他の注意事項

画面キャプチャや印刷した紙ではご入場いただくことができません。

公演当日、スマートフォンが充電切れの状態ではチケットを表示することができません。
事前に充電をお済ませのうえ、ご来場ください。

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