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【SENRA LIVE TOUR 2019 -Lüge-】<EMTGトレードでご購入の方>スマチケのご案内

2019.11.05

下記公演をEMTGトレードサービスにてご購入の方へご案内です。

▼SENRA LIVE TOUR 2019 -Lüge-

【公演日程・会場】
11月09日(土)  Zepp Osaka Bayside(大阪)
11月10日(日)  Zepp Nagoya(名古屋)
11月17日(日)  Zepp Tokyo(東京)
11月23日(土)  Zepp Fukuoka(福岡)

スマチケのダウンロードについて

【ダウンロード開始日時】
各公演日の3日前15:00頃から順次

15時以降に順次、受取案内メールがEMTGより配信されます。

15時を過ぎても、ダウンロードできるようになるまでお時間が多少かかる場合がございます。
ダウンロードの早さによって席番が左右されることはございませんので、ダウンロードボタンが表示されるまでしばらくお待ちください。

チケットは必ず公演当日にお持ちいただけるスマートフォン」のEMTGアプリにダウンロードをしてください。

スマートフォンにフィルタリング機能(アクセス制限)がかかっている場合は、アプリのインストールやダウンロードができない場合がございます。恐れ入りますが、設定を解除のうえご利用いただけますようお願いいたします。


<EMTGトレードでご購入の方>チケットダウンロード方法

EMTGトレードサービスで購入された方は、以下の方法でスマチケダウンロードを行ってください。

①チケット表示開始を迎えると、購入者・同行者それぞれに受取案内メールが配信されます。

②「EMTGアプリ」を起動し、EMTG IDもしくは登録メールアドレスでアプリにログインしてください。

③「新しいチケットが届いています。」→該当公演の『受け取る』をタップしてください。

④「マイチケット」に自分のチケットが1枚表示されます。

<EMTGトレードでご購入の方>当日の入場方法

①「EMTG電子チケット」を起動後、 マイチケットが表示されますので該当の公演をタップしてください。

②「入場画面に進む」をタップしてください。

③使用するチケットを選択し、スマホ画面を提示して入場してください。

トレード購入分に関しては、複数枚購入希望の場合、トレード購入申込み時に「同行者の電子チケットをDLするスマホ端末の電話番号」を登録する必要がございます。
登録いただいた電話番号のスマホ端末へ購入者(代表者)・同行者、それぞれ1枚ずつ電子チケットを表示いただく必要があります。

アプリ削除・機種変更・端末初期化(iPhoneの復元)に関するご注意

アプリの削除・スマートフォンの機種変更・端末初期化(iPhoneの復元)を行うと、スマチケは削除されてしまいますのでご注意ください。
★公演日までに機種変更を行う予定がある方は、必ず【機種変更後にチケットダウンロード】を行ってください。

その他の注意事項
イープラスアカウントの貸し借り、第三者への譲渡、売買、偽名登録はサービス利用規約違反です。
SNS上などでチケットの譲渡・交換の約束を持ちかけられ、相手からチケットが送られて来ない等のトラブルが多発しております。
チケット譲渡・交換のトラブルについては、公演主催者およびイープラスでは一切の責任を負いませんので、十分ご注意ください。

画面キャプチャや印刷した紙ではご入場いただくことができません。

公演当日、スマートフォンが充電切れの状態ではチケットを表示することができません。
事前に充電をお済ませのうえ、ご来場ください。

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