イープラスお客さまサポート

台風19号の影響による払戻し状況について

2019.10.25

この度の台風19号により被害に遭わられた方々に心よりお見舞い申し上げます。

現在、台風19号の影響により払戻しが殺到しており、払戻し案内ページにてご案内している当初のご返金時期から遅延が見込まれております。

恐れ入りますが、返金時期に関する個別のご案内は控えさせていただいております。
順次返金対応を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
※返金状況は「申込み状況照会」よりご確認いただけます。

【イープラスにチケットを返送された方】
払戻しチケットを「特定記録郵便」で返送いただいた場合、お客様ご自身で配達状況をご確認いただく事が可能です。
※日本郵便 郵便追跡サービスはこちら

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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